PDAM Batiwakkal
👋 Halo,
Agus Wijaya
Pelanggan Aktif - Loyal
📋 No.
12345678
🏷️ Skor Kepatuhan: 92
💰 Tagihan Bulan Ini
Rp 187.500
Jatuh tempo: 15 Mei 2026
⚠️ BELUM LUNAS
⚠️
PERINGATAN
Tagihan Anda akan jatuh tempo dalam 3 hari!
📈
ALERT
Pemakaian air Anda naik 40% dari bulan lalu. Periksa apakah ada kebocoran.
ℹ️
INFO
Gangguan air di Zona Ciputat (perbaikan hingga 15.00 WIB)

Aksi Cepat

Insight Pemakaian

📊 Grafik Pemakaian 6 Bulan

Jan
Feb
Mar
Apr
Mei
Jun

💡 Estimasi Tagihan Berjalan

Meter saat ini: 1245 m³
Pemakaian bulan ini: 18 m³
Estimasi tagihan: Rp 145.000
⬇️ Turun 5 m³ dari bulan lalu
Status Risiko: 🟢 LOW RISK

📋 Aktivitas Terbaru

💰
Tagihan terakhir: April 2026
Rp 187.500 - Belum bayar
🎫
Tiket aktif: #PDM-001
Kebocoran - Sedang dikerjakan
Pembayaran terakhir: Maret 2026
Rp 165.000 - Lunas

💧 Layanan

Pilih layanan yang Anda butuhkan

🚰

PASANG BARU

Daftar sambungan baru, simulasi biaya & waktu, upload dokumen

🔧

PENGADUAN

Laporkan kebocoran, gangguan kualitas air, atau kerusakan jaringan

🚛

PEMESANAN MOBIL TANGKI

Pesan mobil tangki, pilih kapasitas & jadwal pengiriman

📅

BOOKING ANTRIAN

Booking konsultasi pasang baru, keluhan, atau keperluan lainnya

💡 Tips Layanan Cepat

  • Siapkan dokumen sebelum mengajukan pasang baru
  • Laporkan gangguan dengan foto untuk proses lebih cepat
  • Booking antrian untuk menghindari waktu tunggu

💳 Tagihan & Pembayaran

Kelola tagihan dan pembayaran Anda

📄 TAGIHAN SAAT INI

Periode: Mei 2026
⚠️ BELUM LUNAS
Pemakaian
23 m³
Total Tagihan
Rp 187.500
Jatuh Tempo
15 Mei 2026
Denda
Rp 0

📜 Riwayat Tagihan (6 Bulan Terakhir)

Periode Pemakaian Total Status
April 2026 25 m³ Rp 187.500 ⚠️ Belum Bayar
Maret 2026 22 m³ Rp 165.000 ✅ Lunas
Februari 2026 20 m³ Rp 150.000 ✅ Lunas
Januari 2026 23 m³ Rp 172.500 ✅ Lunas

🔮 SIMULASI TAGIHAN BERJALAN

Estimasi Pemakaian
18 m³
Estimasi Tagihan
Rp 145.000

💳 METODE PEMBAYARAN

📄 Aktivitas & Tiket

Pantau status tiket dan riwayat aktivitas

🎫 Lacak Tiket (Real-time)

STATUS: 🟡 SEDANG DIKERJAKAN oleh teknisi Ahmad

Timeline:

Laporan diterima
02 Mei 08:23
Ditugaskan ke teknisi
02 Mei 08:35
Dalam perjalanan
02 Mei 09:15
Selesai
--:--

📝 RIWAYAT PENGGUNA

📋 Pengaduan
#PDM-001 - Kebocoran (Proses)
#PDM-002 - Gangguan Air (Selesai) ⭐⭐⭐⭐
💳 Pembayaran
Maret 2026 - Rp 165.000 ✅ Lunas
Februari 2026 - Rp 150.000 ✅ Lunas
📄 Tagihan
Mei 2026 - Rp 187.500 ⚠️ Belum Bayar
April 2026 - Rp 187.500 ⚠️ Belum Bayar

📝 INPUT BACA METER MANDIRI

Meter terakhir
1230 m³ (dengan foto eviden)
📸
Pilih File

👤 Akun & Bantuan

Kelola profil dan dapatkan bantuan

👤 PROFIL & KEAMANAN

Nama
Agus Wijaya
No. Pelanggan
12345678
Alamat
Jl. Haji Nawi No.45, Ciputat
Email
agus.wijaya@email.com
HP
0812-3456-7890

🔔 AKTIVASI & NOTIFIKASI PINTAR

Kanal:

ℹ️ INFORMASI PENTING

• Pemadaman: 10 Mei 2026, 09:00-15:00 Zona Ciputat
• Kualitas Air April 2026: AMAN dikonsumsi
• Periode Baca Meter Mandiri: 1-10 Mei 2026

🗺️ PETA GANGGUAN

📍
Peta Interaktif - Tampilkan titik gangguan aktif
Darurat (2)
Tinggi (5)
Sedang (8)

❓ FAQ / PUSAT BANTUAN

• Bagaimana cara pendaftaran sambungan baru?
• Apa saja syarat dan biayanya?
• Berapa lama proses pemasangan?

💬 LIVE CHAT & VIRTUAL ASSISTANT

Ada yang bisa kami bantu?